Assim como na vida real todos devem manter um padrão de comportamento aceitável, o mesmo também vale para a internet!

A Netqueta, ou Netiqueta, é um conjunto de boas normas para melhor convivência entre as pessoas na rede mundial de computadores.

Como no mundo real, existe a linguagem falada e além dela, é possível se expressar por gestos, entonação na voz, olhar, etc; o mundo virtual acabou anexando uma linguagem que transcende a linguagem escrita, podendo se utilizar de símbolos, os vulgos emotions, letras em caixa alta, aspas, em substituição às limitações físicas que o contato virtual impõe.

Ao mandar e-mails, dependendo da importância e do destinatário é imprescindível antes de tudo colocar um assunto, pois um e-mail sem assunto pode ser confundido desde uma mensagem sem importância ou uma propaganda, mala direta ou até os famosos spams, que originariamente significa presunto com pimenta e na rede a palavra começou a ser usada para designar propagandas que chegam de forma indesejada ou transportam vírus em virtude de uma apresentação do grupo de comediantes ingleses Monty Python na década de 70.

Ao escrever um e-mail, sempre deve-se usar uma saudação e, se necessário, alguma mensagem que alerte sobre um arquivo anexo, que pode ser uma foto ou algum tipo de documento para evitar algum tipo de constrangimento. Na escrita do texto, em se tratando de um e-mail para um desconhecido ou de um assunto mais sério, é sempre recomendado evitar abreviaturas, grandes textos, palavras chulas, gírias além de se utilizar de uma linguagem mais correta. Na separação entre os parágrafos, como a função de tabulação é algo meio incômodo, na linguagem virtual é utilizada uma linha entre os blocos para sinalizar um novo parágrafo. E também não se pode esquecer da despedida!

Ao receber e-mails, deve-se evitar demorar em responder, além de manter as formas citadas no parágrafo anterior de escrita. Deve-se tomar cuidado com as respostas em massa, pois muitas pessoas de nossa lista de e-mail não gostam de receber e-mails com conteúdos não importantes sem falar do risco de se vazar algum tipo de informação confidencial.

Segurança é tudo! Evite expor muitas informações pessoais na rede, como por exemplo nome completo, endereço de casa ou trabalho, tipo de carro que tem e fotos em demasia, pois tudo isso pode gerar desde simples calúnias até crimes graves como sequestros e assaltos

Em salas de bate-papo ou comunicadores, tipo msn ou icq, a linguagem deve se manter correta, evitando letras maiúsculas, repetições e emotions em demasia, além de manter as letras que você em uma cor neutra e que não agrida muito a visão como cores escuras, então evite usar letras rosa claro, verde fluorescente, mas um rosa escuro até que vai hehehe. Mas em se tratando de um contato em tempo real, as abreviações são permitidas como uma forma de agilizar a conversa, desde que esse tipo de abreviação não distorça a linguagem ou o significado da palavra a ser dita. Então nada de escrever “naum”, “vuxe”, “entaum”, pois além de deturpar a linguagem, você corre o sério risco de transportar esses vícios ao digitar um trabalho mais sério causando transtornos.

O uso de letras em caixa alta é associado pelos internautas, também chamados netizens, como a expressão de um grito. Muita gente usa letras maiúsculas para enfatizar algum assunto ou palavra, mas a forma correta deveria ser utilizar o que se quer enfatizar entre aspas.

Outro fator importante é evitar a demora ao responder, coisa que infelizmente, em servidores de salas de bate-papo muito lotados acaba sendo algo meio complicado de se cumprir.

Quanto aos emotions, embora seja aconselhado evitá-los, eles não são proibidos desde que eles não alterem a interpretação da outra pessoa com quem se fala e que não se substituam palavras inteiras. Isso pode deixar a conversa cansativa além de atrapalhar em muito o entendimento das suas mensagens e até deixar idéias vagas, pois muita gente desiste de tentar ler para não se estressar.

Alguns emotions feitos com o teclado mais usados são:

Feliz ou brincando (:-))
Piscando
Infeliz
Ambivalente, em dúvida
Surpreso ou preocupado ou com sono
Bico calado
:-p Mostrando a língua (geralmente de brincadeira)
:-* Beijo
:$ Envergonhado
:’( Chorando
@>->- Flor

Ao fazer comentários em páginas, blogs, flogs,além de manter todas as regras de uma linguagem formal, deve escrever pouco, não mais que mil caracteres incluindo os espaços e elaborar um texto de forma que não seja agressivo, mesmo que seja para expressar uma opinião contrária.

s emotions, pode-se utilizar os já prontos
Como no mundo real, o idioma global na internet é o inglês, que acabou gerando um tipo de dialeto virtual, adicionando novas palavras ao português e abreviaturas para resumir palavras, os chamados acrônimos. Como nosso cérebro e visão conseguem processar a informação mais rápido que nossa boca ou dedos, os acrônimos acabaram nascendo para suprir essa deficiência. Numa conversa informal eles são muito utilizados ao redor de todo o mundo.

Além dos acrônimos em inglês, também existem em português.

Alguns dos mais utilizados no português são:

Vc = você
V6 = vocês
Qdo = quando
Fds = fim de semana
flw = falou, no sentido de tchau
vlw = valeu, no sentido de obrigado
xau = tchau
eh = “é” por causa da falta de acento de teclados estrangeiros
RDTR = rolando de tanto rir
zzzzz.. = com sono ou para uma conversa parada

Em inglês, alguns, muito usados por brasileiros são:

Ty = obrigado
PAW = parents are watching – pais estão olhando
LOL = Laughing out loud – Risadas, visualmente, lol em letras minúsculas também representa uma pessoa com os braços levantados como se estivesse tirando uma gozação
ASAP = As soon as possible – Assim que possível
BBL = Be back later – Volto depois
BRB = Be right back – Volto já)
ROTFL = Rolling on the floor laughing – Rolando de rir
BTW = By the way – A propósito
OIC = Oh, I see – Ah, entendo
CUL = See you later – Até depois
OTOH = On the other hand – Por outro lado
GMTA = Great minds think alike – Pensamos da mesma forma
IMHO = In my humble opinion – Na minha modesta opinião
RUOK = Are you OK? – Você está bem?
TIA = Thanks in advance – Antecipadamente grato
J/K = Just kidding – Brincadeirinha
TTFN = Ta-ta for now – Tchau por agora

Mas de forma geral, na dúvida, o que deve valer é o bom senso. Não faça a ninguém o que você não gostaria que fizessem com você.

Em trabalhos, não se esqueça de digitar a fonte!

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